Cuidado Veterinario Profesional en Tu Hogar

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2. Servicios veterinarios

VetCasa ofrece servicios veterinarios a domicilio en Ciudad de México. Nuestros veterinarios son profesionales certificados que brindan atención médica a mascotas en el hogar del cliente. Los servicios incluyen consultas generales, vacunación, desparasitación, tratamientos, revisiones geriátricas y asesoría nutricional, entre otros.

3. Reserva de servicios

Para solicitar nuestros servicios, es necesario completar el formulario de contacto o llamar al número telefónico proporcionado. La confirmación del servicio está sujeta a disponibilidad. VetCasa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de servicio.

4. Precios y pagos

Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. El pago se realiza al momento de la consulta, en efectivo o mediante los métodos de pago electrónicos disponibles. En caso de cancelación, se deberá notificar con al menos 12 horas de anticipación para evitar cargos adicionales.

5. Limitación de responsabilidad

Si bien nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible, no garantizamos resultados específicos. Cada mascota es única y puede responder de manera diferente a los tratamientos. VetCasa no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de nuestros servicios.

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7. Consentimiento informado

Al contratar nuestros servicios, usted acepta que nuestros veterinarios realicen los procedimientos necesarios para el diagnóstico y tratamiento de su mascota. Es su responsabilidad proporcionar información precisa sobre la salud y el historial médico de su mascota.

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10. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Ciudad de México.

11. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

12. Acuerdo completo

Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y VetCasa con respecto al uso de nuestro sitio web y servicios.

1. Información general

VetCasa es un servicio veterinario a domicilio que opera en Ciudad de México. Nuestro equipo está compuesto por veterinarios profesionales certificados que se dedican al cuidado y atención médica de mascotas.

2. Licencias y certificaciones

Todos nuestros veterinarios cuentan con título profesional y cédula expedida por las autoridades educativas mexicanas, así como con las licencias y permisos necesarios para ejercer la medicina veterinaria en Ciudad de México.

3. Alcance de los servicios

Los servicios veterinarios que ofrecemos están destinados al diagnóstico, prevención y tratamiento de enfermedades en animales de compañía. No realizamos procedimientos quirúrgicos mayores a domicilio, en caso de ser necesario, referimos a los pacientes a clínicas asociadas debidamente equipadas.

4. Limitaciones del servicio a domicilio

Reconocemos que el servicio veterinario a domicilio tiene ciertas limitaciones en comparación con una clínica veterinaria completamente equipada. En casos de emergencia grave que requieran intervención inmediata o equipo especializado, recomendaremos el traslado a un centro veterinario adecuado.

5. No garantía de resultados

Aunque nos esforzamos por proporcionar el mejor servicio posible, no podemos garantizar resultados específicos. La medicina veterinaria, como toda ciencia médica, implica variables que pueden afectar el resultado de los tratamientos. Cada animal es único y puede responder de manera diferente a los procedimientos y medicamentos.

6. Responsabilidad del propietario

Es responsabilidad del propietario de la mascota proporcionar información completa y veraz sobre la condición de salud, historial médico y comportamiento del animal. La falta de información relevante puede afectar el diagnóstico y tratamiento.

7. Medicamentos

Los medicamentos recetados deben ser administrados siguiendo estrictamente las indicaciones del veterinario. No nos responsabilizamos por efectos adversos derivados del uso incorrecto de medicamentos o del incumplimiento de las indicaciones médicas.

8. Seguimiento

Es importante seguir las recomendaciones para consultas de seguimiento. La falta de seguimiento adecuado puede comprometer la efectividad del tratamiento y la recuperación del paciente.

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Si su mascota presenta una emergencia que pone en riesgo su vida (dificultad respiratoria grave, hemorragias abundantes, convulsiones, etc.), le recomendamos acudir inmediatamente al centro veterinario de emergencias más cercano.

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